Huisregels
- We gaan respectvol met elkaar om.
- Bij calamiteiten volgt u de aanwijzingen van de praktijkmedewerkers.
- Mobiel telefoneren mag, met respect voor de mensen in onze omgeving. Wilt u tijdens het consult uw telefoon uit/stil zetten?
- Geweld, verbaal of lichamelijk, discriminatie of intimidatie tolereren we niet.
- Filmen en fotograferen mag alleen met uitdrukkelijke toestemming van alle betrokkenen.
- Geef elkaar de gepaste ruimte i.v.m. privacy.
- Wapenbezit is niet toegestaan.
- Drugs en/of alcoholgebruik zijn niet toegestaan.
- Roken is in het pand verboden.
- Huisdieren (met uitzondering van hulphonden) zijn niet toegestaan.
- Een afspraak die u maakt is voor één klacht en duurt tien minuten. Indien u meerdere klachten heeft, dient u dit van tevoren door te geven bij het maken van de afspraak, zodat er langer tijd voor u gereserveerd kan worden.
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Zegt u niet op tijd af? Dan kunnen we geen andere patiënten helpen en sturen wij u een rekening die u zelf dient te betalen.
De rekening bestaat uit het bedrag dat uw zorgverzekering zou hebben betaald als u wel was gekomen en bijkomende kosten aan administratie. Kosten bedragen voor een enkel consult €20,00 en voor een dubbel consult €35,00 (er is dan extra tijd voor u ingepland). - In de praktijk wordt alleen Nederlands en Engels gesproken. Anders sprekenden dienen een eigen tolk mee te nemen.
Wanneer deze regels niet nageleefd worden kan de huisarts u de toegang tot de praktijk ontzeggen.
Bij diefstal, geweld en ander ernstig ongeoorloofd gedrag doet de huisarts aangifte bij de politie.
De huisarts of zijn medewerkers zijn niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal van eigendommen.